Handelsbetingelser

Generelle oplysninger 

Yu Beauti – Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nr. 41775866 
Klintehaven 55 
2630 Taastrup 
info@yubeauti.dk 

Betaling 
Du kan betale med: 
Dankort, VisaDankort, Visa, Visa Elektron, Mastercard, Mastercard Debit, Applepay og Mobilpay 

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller

2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder.


Vi tager ikke kortgebyrer. 
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.   

Betaling med Anyday: 
Ved køb med Anyday vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale dine månedlige ydelser. Betaler du ikke til tiden vil der blive pålagt rykkergebyr. Betaling sker den sidste hverdag i måneden. Anyday er uden renter og gebyrer, dog betaler du første rate af din finansiering ved købet. 
 
Læs mere her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper 

Fragt 
Yu Beauti afsender varer indenfor 1-2 hverdage. 
Vi tilbyder levering med shipmondo.com herved kan du frit vælge den leveringsform som passer til dine behov og ønsker. 
Fragtselskaber der benyttes, er DAO, GLS og PostNord. 
Du modtager en mail med track and trace nummer når varen er afsendt fra vores lager. 
Vores fragtpriser starter ved 38kr,- for levering til pakkeboks og 48kr,- for hjemmelevering. 

Fortrydelsesret 
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.   
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. 
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til (info@yubeauti.dk) eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. 

Fortrydelse af en del af købet 
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. 
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. 

Returnering 
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. 
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 

Varens stand, når du sender den retur 
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. 
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.  
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. 
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen. 

Ingen fortrydelsesret 
Disse aftaler kan ikke fortrydes:  
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Dette gælder blandt andet for vores hudplejeprodukter og kosmetik.  

Tilbagebetaling af købsbeløbet 
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. 

 

Varen sendes til: 
Yu Beauti 
Klintehaven 55 
2630 Taastrup 
 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. 

 

Reklamationsret 
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. 
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. 
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.   

 

Varen sendes til: 
Yu Beauti 
Klintehaven 55 
2630 Taastrup 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. 
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.   
 

Persondatapolitik 
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:  
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. 
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.   
Personoplysningerne registreres hos Yu Beauti og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.   
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. 

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.   
Den dataansvarlige på Yu Beauti er Yu Beauti. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. 
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@yubeauti.dk 

Klageadgang 
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@yubeauti.dk  Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 
 
Nævnenes Hus 
Toldboden 2 
8800 Viborg 
www.naevneneshus.dk 

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket – uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr 

  

Standardfortrydelsesformular 

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) 

 

Til: 

yubeauti.dk 
Klintehaven 55 
2630 Taastrup 
info@yubeauti.dk 

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser: 

_______________________________________________________________________________________ 

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den_______________________________ 

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________ 

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________ 

 

Forbrugerens underskrift:  

 

_________________________________________      Dato:______________________________________ 

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir) 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 11.02.2024 

Log ind / Opret konto

Accepter venligst vilkår og betingelser for at fortsætte.

Hvad søger du?